ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden en Betalingen
Bestellen
Het minimum bestelbedrag bij Scrap a Book is 8,00.
Onder dit bedrag kunnen we echt niet meer versturen.
U kunt op meerdere manieren bestellen. Vermeld in alle gevallen altijd een
email adres of telefoonnummer zodat wij contact met u kunnen opnemen
in het geval dat er vragen over uw bestelling of betaling zijn.
1. Internet
U kunt automatisch uw bestelling versturen door nadat u uw gegevens
heeft ingevuld op de knop - bestellen - te klikken.
2. Fax
U kunt -alleen indien de bestelling via internet niet lukt- bestellen door de bestelling uit
te printen en te faxen naar : 0226-451576.
Of opsturen naar :
Scrap a Book
Hogebrugweg 2B
1738 JW Waarland
*
Vragen en klachten
Mocht u niet tevreden zijn over een bestelling of levering of heeft u een andere klacht,
dan verzoeken wij u deze klacht schriftelijk aan ons voor te leggen.
U kunt dit sturen naar :
Scrap a Book
Hogebrugweg 2-b
1738 JW Waarland
U kunt uw klacht ook via email indienen: info@scrapsyl.nl
Wij nemen dan z.s.m. contact met u op om uw vragen of klacht naar
tevredenheid op te lossen.
Uiteraard mag u ons ook bellen!
0226452127
*
Ruilen/Retourneren
U mag altijd een artikel wat u niet bevalt retourneren.
uitgezonderd Boeken, Magazines, verbroken gesealde artikelen, en speciaal voor u bestelde artikelen.
De verzend en verpakkings kosten van retouren zijn voor rekening van uzelf.
*
Prijzen
Alle genoemde prijzen op deze site zijn in Euro's incl BTW en
exclusief verzendkosten.
*
Speciale aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt
en/of zolang ze op de website vermeld staan.
*
Wij hebben geen invloed op eventuele prijswijzigingen c/q verhogingen !
Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele type fouten
*
Betalen
1. Via overmaken op rekening/Vooruitbetaling
U kunt het totaal inclusief de verzendkosten overmaken op
Postbank rekeningnr: 9639651 t.n.v Scrap a Book te Waarland.
Vermeldt hierbij altijd het factuurnummer !
Wanneer u via internet overmaakt is het bedrag met een dag bij ons binnen !
Zodra het bedrag van de bestelling is bijgeschreven op onze rekening,
gaat de bestelling meteen naar je toe!
2. Incasso doen wij alleen nog voor vaste en inlogklanten.
Dit kunt u pas aanvragen nadat u 3x een bestelling heeft betaald en ontvangen.
Helaas moeten wij door de hoge kosten
hiervoor nu wel 1,00 in rekening brengen.
Bij uw definitieve bevestiging ontvangt u het machtigingsformulier dat uitprint, volledig invult en getekend weer aan ons retour stuurt.
Dit is de enig manier om u te garanderen dat er geen misbruik word gemaakt van uw rekeningnummer!
*
Artikelen die niet op voorraad zijn worden niet altijd automatisch nagezonden,
U kunt deze dan het beste bij uw volgende order opnieuw bestellen.
Het openstaande bedrag blijft in tegoed staan
en word verrekend bij de volgende bestelling!
*
Verzenden en Verzendkosten
De verzendkosten bestaan uit drie vormen.
Wij zijn de uitvinder van het zenden met de...
1. Brievenbusdoos
Hiervoor rekenen wij een vast bedrag van
€ 3,50 incl btw. Het gaat hier om
artikelen die -wel- in de brievenbus passen.
In Nederland kennen wij smallere brievenbussen dan
de maat van het 30 x 30 cm papier. Dit houdt in dat
het 30 x 30 papier -niet- in de brievenbus past,
MITS je kiest voor de Brievenbus-doos.
Dit geld alleen voor de gewone maat Brievenbus.
( Dit kan dus helaas niet als je een Antieke of Smallere Brievenbus hebt! )
Het papier wordt iets rond verstuurd, zoals op de foto, en zit dan een golf in het papier,
dit houdt in dat u het papier weer plat krijgt door het een paar keer voorzichtig
tegendraads te vouwen, niet knikken ! Zonodig even een boek erop en het is al snel weer plat.
BELANGRIJK Brievenbusdoos Verzendnieuws
Dit is alleen mogelijk indien de bestelling niet meer dan 20 vellen -gewoon- dun papier bevat,
dus kies je hiervoor Cardstock of Glossy, Embossed, Transparancys etc etc,
dan is het risico van knikken voor jezelf!
Ivm de dikte van het materiaal kan niet èlk papier zo worden verzonden,
dan zou het knikken, en dat is niet de bedoeling!
Het papierpakketje zou anders ook te dik worden, en dan past het ook niet meer door de brievenbus.
Op deze manier betaalt u alleen het vaste tarief, wat - aanzienlijk - scheelt aan kosten,
dit maakt ook het bestellen van enkele vellen papier makkelijker,
dit geldt uiteraard ook voor tegelijk bestelde kleinere artikelen, zoals o.a stickers,
embellischments en A4 papier, die worden op deze manier meegestuurd.
Mits het uiteraard een erg grote bestelling is, dan krijgen we het er niet in
en word het pakketpost!
De keus is aan u of u uw bestelling op deze manier wilt ontvangen.
De zending met papier vellen word vrijwel altijd ondersteund door een luchtkussen,
waardoor het papier nooit plat op elkaar valt en knikken word voorkomen,
-mits er word voldaan aan de voorwaarden hier beneden-
LET OP!
In de winkel word aangegeven of het papier Cardstock
is, zodat u direkt weet of een Brievenbusdoos mogelijk is !
Deze manier van verzenden geldt NIET voor onderstaande artikelen!
Ook bij een extra grote bestelling zal het als pakketje moeten worden verstuurd!!
en of Grote materialen!
Hieronder de artikelen die niet onder brievenbusdoos vallen, mits door u bewust wel gekozen!
--Zijn er maar 2 vellen van een van onderstaand dan is het wel mogelijk,
met meer word de doos te dik met risico van kreuken en knikken.
* Cardstock
* Cloud 9 Cardstock
* Glossy Papier/ 1 a 2 Vellen kan wel.
*Embossed Papier
* Meer dan een Sjabloon
*
* Sommige layoutmallen / De meeste kunnen echter wel, mits het er 1 per bestelling is!
Wel worden sommige mallen uit de verpakking verstuurd omdat ze anders niet passen!
Wil je graag de verpakking met voorbeelden erbij, kies dan voor pakketpost.
* Opbergartikelen ( uitgezonderd de Crystalclear opberghoes,
deze kan wel mits zonder papier bij dexze bestelling!
* Artikelen hoger dan 2,5 cm
Voor deze artikelen wordt het bedrag van euro 6,75 berekend
omdat ze niet door de brievenbus passen!
*** Kiest u voor Brievenbusdoos wanneer er artikelen in uw bestelling zitten die -niet-
geschikt zijn voor deze verzendwijze, dan is het risico van verzenden voor uzelf!
(C) Scrap a Book 29-11-2005
*
2. Pakketjes die - niet- in de brievenbus passen.
Voor deze pakketjes rekenen wij een vast
TNT tarief van € 6,75 per pakket.
* Voor zendingen naar het buitenland binnen
Europa gelden aangepaste tarieven.
2.1 Wilt u geen risico lopen dat een zending zoek raakt of beschadigd,
dan bent u vrij om het pakketje te verzekeren.
Een verzekering moet u altijd vermelden onderaan uw bestelling bij opmerkingen!
** Wij kunnen pakketten en zendingen die -niet- zijn aangekomen
niet meer opnieuw gratis nazenden.
Wij kunnen niet aansprakelijk gehouden worden
voor Beschadigde en/of Zoekgeraakte zendingen. Zie 2.1
Uw pakket word meestal verzonden in een platte doos,
zodat uw spulletjes *veilig aankomen
* Let op de hiervoor geldende voorwaarden 2.1
3. Enveloppe post.
Dit is -platte- post, zoals A4 Papier, Stickers,
kleine Embellishments etc, alles wat in een enveloppe past
Hiervoor geldt het postzegel tarief op gewicht.
Dit bedrag ligt soms iets lager dan het bedrag dat in rekening word gebracht.
4. Buitenland
Bestellingen naar het buitenland die -wel- in de brievenbus passen
cq brievenbusdoos, hebben het normale posttarief op gewicht, zie boven.
Voor pakketten rekent de post een wisselend tarief, afhankelijk van het gewicht
voor een pakket dat -niet- door de brievenbus past.
5. Pakket Ophalen
Ook kunt u het pakket ophalen op dit adres.
U kunt dit aangeven bij uw bestelling.
Hogebrugweg 2b 1738 JW Waarland NH
Tussen Schagen, Heerhugowaard en Alkmaar.
Uiteraard worden hier geen verzendkosten voor berekend!
6. International orders
Welkom at Scrap a Book.
Enjoy shopping for many items from the for ex. USA, exclusive items,
only available at Scrap a Book for the Netherlands.
International Orders only in the EU.
This site is in Dutch only, but in EURO`s.
If you have any questions about a product, please don`t hesitate,
and send an e-mail with item number to info@scrapsyl.nl
All orders are shipped bij mail for small orders,
or Standard/Prioritymail for big orders shipped by box.
Payment is in advantage.
Rates depends of weight or size of the package.
Please hold payment until you receive a confirmation by e-mail with
all further details, shippingamount and code.
Thank you.
Sylvia Groot
*
KvK : 37108235
BTW :185029231 B015240
(C) Scrap a Book 03 - 2010